Sist oppdatert: september 2026
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av digitale tjenester fra betyr.no. Vilkårene er utformet i tråd med angrerettloven, forbrukerkjøpsloven og digitalytelsesloven, og er ment å sikre at forholdet mellom kunden (deg) og selger (betyr.no) bygger på norsk forbrukerlovgivning.
Selger: betyr.no, drevet av Digge Digital, org.nr. 937 730 365. E-post: du@betyr.no.
Kjøper: den som inngår avtale med selger. Betingelsene er skrevet for forbrukere. Handler du på vegne av en bedrift eller forening, gjelder de så langt de passer, men angrerett og andre rettigheter som bare gjelder forbrukere, gjelder da ikke.
Avtalen er bindende når kjøper har gjennomført betalingen via Vipps og mottatt en ordrebekreftelse på e-post. Vilkårene som var publisert da kjøpet ble gjennomført, er de som gjelder for den enkelte bestillingen.
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og er endelige priser til forbruker. Beløpet du ser i kassen er det du betaler.
Betaling skjer via Vipps, og beløpet belastes ved kjøpet. Vipps er ansvarlig for selve betalingsoppgjøret. Korthaver- og kontoopplysninger lagres aldri hos betyr.no.
Produktene er digitale tjenester og leveres umiddelbart ved at de bestilte funksjonene aktiveres på kontoen eller arrangementet ditt. Du får tilgang i administrasjonspanelet med en gang Vipps har bekreftet betalingen.
SMS-kreditter brukes til å sende SMS fra tjenesten. Én kreditt er én SMS på inntil 160 tegn; lengre meldinger og meldinger med emoji bruker flere kreditter, og du ser hva en melding koster før du sender den. Kreditter brukes også til SMS-koder ved påmelding, tilbud til ventelisten og når en gjest ber om lenken sin på nytt. Kredittene knyttes til kontoen din, kan brukes i alle arrangementene dine og utløper ikke. Ubrukte kreditter refunderes ikke når kontoen slettes eller avsluttes, men kan refunderes ved mangler (se punkt 6).
En funksjon eller pakke som kjøpes til ett arrangement, gjelder for det arrangementet så lenge det finnes. Arrangementer slettes automatisk etter reglene i bruksvilkårene (normalt 30 dager etter datoen).
Etter angrerettloven har forbrukere som hovedregel 14 dagers angrefrist. For digitale tjenester som leveres umiddelbart bortfaller imidlertid angreretten når kunden uttrykkelig samtykker til umiddelbar levering og samtidig bekrefter at angreretten dermed tapes, jf. angrerettloven § 22 bokstav n.
Ved kjøp på betyr.no må du derfor krysse av på følgende samtykke i kassen:
«Jeg samtykker til at den digitale tjenesten leveres umiddelbart, og bekrefter at angreretten dermed bortfaller når kjøpet er gjennomført.»
Når dette samtykket er gitt, har du ikke rett til å angre kjøpet i etterkant. Du vil fortsatt ha alle de rettighetene forbrukerlovgivningen ellers gir deg ved mangler ved tjenesten.
Tjenesten skal være i samsvar med det som er avtalt og det du som forbruker med rimelighet kan forvente. Dersom tjenesten har en mangel, har du rettigheter etter digitalytelsesloven (lov om levering av digitale ytelser til forbrukere). Det vil typisk innebære rett til retting, prisavslag eller heving av avtalen, samt erstatning når vilkårene for det er oppfylt.
Reklamasjon skal skje innen rimelig tid etter at mangelen er, eller burde være, oppdaget, og senest innen to år etter levering. Reklamasjon sendes til du@betyr.no.
Selger behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og GDPR. Se egen personvernerklæring for hvordan vi behandler data, hvilke databehandlere vi bruker (blant annet Vipps og regnskapssystemet vårt, som mottar kvitteringen for kjøpet), og hvilke rettigheter du har.
Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller via deres nettsider. Forbrukere bosatt i EU kan i tillegg benytte EU-kommisjonens klageportal (ec.europa.eu/odr).
Spørsmål om kjøp eller vilkår? Skriv til du@betyr.no, så svarer vi så raskt vi kan.